MARTÍNEZ MARTÍNEZ, INMACULADA JOSÉ
Esta obra aborda el análisis del establecimiento comercial (real y virtual) como medio de comunicación a través del cual se puede optimizar la gestión comercial y de las relaciones con el cliente. Así pues, constituye una herramienta de primer orden en la estrategia de comunicación integral de marketing.
MARCO CONCEPTUAL DE LA COMUNICACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA .-. TOPOLOGÍA Y ELEMENTOS DEL MERCHANDISING .-. LA EVOLUCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA REAL Y ON LINE
